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1. Información general

Este sitio web es operado por Global Car Tech, empresa dedicada a la comercialización e instalación de tecnología y accesorios para vehículos en Colombia.

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2. Productos y servicios

  • Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad.

  • Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto final.

  • Algunos productos requieren validación previa de compatibilidad según marca, modelo y año del vehículo.

  • La instalación está incluida únicamente para servicios realizados en nuestras instalaciones, salvo indicación expresa.

3. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

  • Global Car Tech se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.

  • Los pagos se procesan a través de plataformas seguras autorizadas.

4. Envíos

  • Realizamos envíos a nivel nacional dentro de Colombia.

  • Los tiempos y costos de envío pueden variar según el destino y el producto.

  • Para productos enviados fuera de Medellín, la instalación no está incluida.

  • No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a la empresa transportadora.

5. Instalaciones y citas

  • La instalación de productos se realiza únicamente con cita previa.

  • El cliente es responsable de asistir puntualmente a la cita programada.

  • En caso de reprogramación, se deberá notificar con antelación.

6. Garantía

  • Todos los productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación.

  • La garantía no cubre daños causados por mal uso, manipulación indebida, instalaciones externas o modificaciones no autorizadas.

  • El tiempo de garantía varía según el producto y será informado al momento de la compra.

7. Cambios y devoluciones

  • No se aceptan devoluciones de productos instalados o usados.

  • Para productos sin instalar, los cambios o devoluciones se evaluarán caso por caso, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y con su empaque original.

  • Los costos de envío por devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo error atribuible a Global Car Tech

8. Responsabilidad

Global Car Tech no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso incorrecto de los productos adquiridos.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, videos y diseños) es propiedad de Global Car Tech y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.

12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación vigente.

13. Contacto

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